Sie suchen sich das passende Produkt aus, klicken auf „Jetzt kaufen“ oder Sie legen es in den Warenkorb. Nachdem Sie es in den Warenkorb gelegt haben, klicken Sie auf das Feld „Zum Checkout“. Dort werden Sie durch die einzelnen Schritte geführt. Zum Abschluss klicken Sie auf „Kaufen“ und werden anschließend direkt an Ihre gewählte Zahlungsoption weitergeleitet.

Sie können im Bestellprozess selbst wählen, ob Sie als Gast bestellen oder ein Kundenkontoanlegen möchten. Um Ihre Daten jederzeit online abrufen zu können, bedarf es eines Kundenkontos. Über das Symbol „Mein Konto“ im Kopfbereich (rechts oben) des Shops haben Sie nach Anlegen eines Kontos Zugriff auf Ihre gespeicherten Daten und weitere Funktionen wie z. B. die Bestellübersichten. Zudem bietet Ihnen eine Registrierung den Vorteil, dass Sie bei weiteren Einkäufen Ihre Adressdaten und Ihre Zahlungsdaten nicht erneut eingeben müssen. Wir garantieren, Ihre Daten nicht an Dritte weiterzugeben. Des Weiteren können Sie jederzeit beantragen, dass Ihr individuelles Kundenkonto gelöscht wird.

Klicken Sie im Kopfbereich des Shops rechts oben auf das Symbol „Mein Konto“ und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an, um in den geschützten Kundenbereich zu kommen. Unter „Meine Bestellungen“ erhalten Sie dort eine Auflistung Ihrer bestellten Produkte.

Ausführliche Informationen zu Ihren Bestellungen finden Sie in Ihrem Kundenbereich unter „Meine Bestellungen“. In Ihren geschützten Kundenbereich kommen Sie, indem Sie rechts oben auf das Symbol „Mein Konto“ klicken und sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort anmelden. Bei weiteren Fragen zu Ihrer Bestellung können Sie sich direkt an uns wenden. Sie erreichen uns unter der E-Mail-Adresse shop@sigel-office.com oder telefonisch unter +49 711 7252304320.

Sie erhalten nach Abschluss der Bestellung eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Eine Stornierung ist nicht möglich. Sobald die Zustellung bei Ihnen angekommen ist, können Sie das Paket an uns zurücksenden um eine volle Rückerstattung zu erhalten. Bitte verwenden Sie für eine kostenlose Rücksendung das mitgelieferte Rücksendeetikett. Sollte Ihrer Lieferung kein Rücksendeetikett beiliegen oder dieses beschädigt worden sein, so kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Unseren Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 711 7252304320 oder per E-Mail unter shop@sigel-office.com.

Eine telefonische Bestellung oder eine Bestellung per E-Mail/Brief/Fax ist aus technischen Gründen nicht möglich. Bitte bestellen Sie direkt im Shop.

Sie können bequem über PayPal oder Kreditkarte in unserem Online Shop bezahlen. Falls Sie hierzu Fragen haben, können Sie uns gerne per E-Mail unter shop@sigel-office.com oder telefonisch unter +49 711 7252304320 kontaktieren.

Ihre Zahlungsart können Sie im 3. Schritt Ihrer Bestellung angeben bzw. abändern. Nachdem Sie den Bestellvorgang mit dem Button „Kaufen” abgeschlossen haben, werden Sie automatisch weitergeleitet, um Ihre Daten für die Bezahlung zu vervollständigen.

Ihre Rechnung liegt dem Paket bei. Sollten Sie die Rechnung nochmals anfordern wollen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice per E-Mail unter shop@sigel-office.com und wir schicken Ihnen die passende Rechnung zu Ihrer Bestellung zu.

Nachdem Sie den Bestellvorgang mit dem Button „Kaufen” abgeschlossen haben, werden Sie automatisch weitergeleitet, um Ihre Daten für die Bezahlung zu vervollständigen.

Ihre Bezahlung kann aus verschiedenen Gründen unterbrochen werden. In den meisten Fällen wird der Zahlungsprozess aus Sicherheitsgründen abgebrochen. Das kann beispielsweise passieren, wenn Sie sich zu lange im Zahlungsprozess befinden. Am besten ist es, wenn Sie die Bestellung nochmal neu aufgeben und darauf achten, dass Sie Ihre Cookies und den Cache löschen, um unseren Shop fehlerfrei aufzurufen. Gerne stehen wir Ihnen auch bei Fragen per E-Mail unter shop@sigel-office.com oder telefonisch gerne unter +49 711 7252304320 zur Verfügung.

Klicken Sie auf das Symbol „Mein Konto” im Kopfbereich rechts oben und melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an. Hier sehen Sie Ihre bestehende Versandadresse. Unter „Adressen bearbeiten” können Sie diese ändern. Die Änderung der Lieferadresse gilt allerdings nur für eine der kommenden Bestellungen. Sofern eine Bestellung abgeschlossen ist, kann die Lieferadresse leider nicht mehr geändert werden.

Die normale Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Werktage.

Eine Express-Zustellung ist leider nicht möglich.

Ja, das ist möglich. Bitte vergessen Sie die Post-ID nicht, dies ist einer der häufigsten Fehler bei Kundenbestellungen.

Wir berechnen 3,99 € Versandkosten für Porto und Verpackung innerhalb Deutschlands.

Nein, wir verschicken unsere Produkte lediglich innerhalb Deutschlands.

Bitte prüfen Sie zunächst, ob die von uns genannte Lieferzeit überschritten ist. Wenn das der Fall ist, wenden Sie sich bitte direkt an uns. Sie erreichen uns per E-Mail unter shop@sigel-office.com.

Der Paketdienst wird versuchen, Ihre Bestellung bei einem Nachbarn für Sie abzugeben oder sie zu einem späteren Zeitpunkt erneut zuzustellen. Er ist verpflichtet, Sie darüber zu informieren. Sollten mehrere Zustellversuche scheitern, wird Ihre Sendung in der nächstgelegenen Postfiliale für Sie hinterlegt.

In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen ankommt. Das tut uns natürlich leid – wir möchten das gerne schnellstmöglich wieder gut machen. Schreiben Sie doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und angefügten Bildern der Beschädigung an shop@sigel-office.com. Die Bestellnummer finden Sie in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen”.

Sie können alle Artikel, die Sie im Shop erworben haben, innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Um die Artikel kostenfrei zurückzusenden, nutzen Sie bitte den beiliegenden Rücksendeaufkleber. Sollte Ihrer Lieferung kein Rücksendeetikett beiliegen oder dieses beschädigt worden sein, so kontaktieren Sie bitte den Kundenservice. Unseren Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49 711 7252304320 oder per E-Mail unter shop@sigel-office.com. Bitte beachten Sie, dass wir nur Artikel zurücknehmen können, die im Originalzustand zurückgesendet werden. Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen. Die gleichen Bedingungen gelten für reduzierte Artikel. Bitte bewahren Sie den Einlieferungsschein gut auf, falls Ihre Sendung nachverfolgt werden muss.

Das entschuldigen wir natürlich, wenn die Ware falsch geliefert wurde. Wir bitten Sie, die Ware zurückzuschicken mit dem kostenlosen Rücksendeetikett. Lösen Sie dann bitte eine neue Bestellung mit Ihrem Wunschprodukt im Online-Shop aus. Vielen Dank!

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, spätestens jedoch wenn Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben bzw. wenn wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Der Betrag wird auf das Konto erstattet von dem er bezahlt wurde.

Leider bilden wir im SIGEL Online Shop nicht unser gesamtes Sortiment ab. Bitte besuchen Sie hierfür unsere offizielle SIGEL Website unter https://www.sigel-office.com. Vielen Dank.

Die Einbände sind aus unterschiedlichen Materialien, je nach Art des Buches. Der Einband der Conceptum Bücher besteht aus einer angenehmen, geriffelten Kunststoff-Oberfläche. Der Einband der Jolie Bücher besteht aus weichem Kunststoff oder matt laminiertem Papier.

Wir bieten Formate von A4+, A4, A5, Tablet-Format bis hin zu A6 an. Nicht alle Produkte werden in allen Größen angeboten. Die verfügbaren Formate finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Liniert (Zeilenabstand A4 und A5: 8 mm; Zeilenabstand A6: 7 mm) Kariert (5x5 mm Kästchen) Dotted (Punkte im Abstand von 5x5 mm) Blanko (inkl. liniertes und kariertes Linienblatt) Nicht alle Produkte werden in allen Lineaturen angeboten. Die verfügbaren Lineaturen finden Sie auf der jeweiligen Produktdetailseite.

Die Seitenanzahl variiert je nach Art des Notizbuches/Kalenders zwischen 64 Seiten und 400 Seiten. Die genaue Seitenanzahl Ihres Wunschproduktes können Sie der Beschreibung auf der Produktdetailseite entnehmen.

Das Papier der Conceptum und Jolie Bücher hat eine Grammatur von 80 g/m². Das Papier der Jolie Spiral-Notizbücher hat eine Grammatur von 100 g/m² und das Papier der Jolie Spiral-Kalender hat eine Grammatur von 120 g/m².

Ja, das Papier ist säurefrei. Darüber hinaus ist es holz- und chlorfrei sowie für das Beschreiben mit einem Tintenfüller geeignet.

Es gibt Wochenkalender, auch im vertikalen Layout, Wochennotiz-Kalender und Tageskalender.

Die Art.-Nr. finden Sie immer auf der vorletzten Seite des Buches unter dem EAN-Code.

Unsere neuen 12-Monatskalender/-Tagesplaner sind jeweils im Herbst des vorangehenden Jahres erhältlich, unsere 18-Monatskalender/-Tagesplaner jeweils im Frühjahr.

Die Produkte bestehen aus einem hochwertigen Einband und chamoisfarbenem oder weißem Papier.

Nein. Aufgrund der geringen verwendeten Mengen an Leim können wir nicht garantieren, dass unsere Produkte zu 100 % vegan sind.

Wir achten sehr darauf, in all unseren Büchern hochwertiges Schreibpapier zu verarbeiten, und haben zahlreiche Rückmeldungen von Kunden erhalten, die mit hervorragendem Ergebnis mit Füllfederhalter in ihre Notizbücher geschrieben haben. Wie das Papier auf das Schreiben mit Füllfederhalter reagiert, hängt allerdings auch stark von der Tinte, der Feder und dem ausgeübten Druck ab. Deshalb empfehlen wir, dass Sie Ihren eigenen Füllfederhalter einmal ausprobieren.

Alle unsere Notizbücher und Kalender beinhalten Papier aus nachhaltig bewirtschafteten Wäldern und kontrollierten Quellen. Die Conceptum Notizbücher und Kalender sind PEFC-zertifiziert. Die Notizhefte des Notiersystems Conceptum flex sowie all unsere Jolie Notizbücher und Kalender sind FSC-zertifiziert.

Die SIGEL GmbH wurde 1947 im bayerischen Mertingen gegründet.

Der Hauptsitz der SIGEL GmbH befindet sich in Mertingen.

Derzeit beschäftigt die SIGEL GmbH rund 250 Mitarbeiter.

Unser Leitbild: Als Innovationsführer für moderne Arbeitswelten gestaltet SIGEL die Zukunft. Wir ermöglichen erfolgreiches Arbeiten. Dabei richten wir uns heute und in Zukunft stets am Faktor Mensch aus, denn der Mensch macht den Unterschied.

Ihren Rabattcode können Sie beim Checkout im Feld „Rabattcode” einlösen. Hier können Sie Ihren Code eingeben und auf „Rabattcode anwenden” klicken. Anschließend wird der Rabattbetrag von Ihrem Einkaufswert abgezogen.

Leider können wir einen Rabattcode nicht nachträglich auf eine Bestellung einlösen.

Der sorgfältige Umgang mit personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Daher sichern wir nicht nur den Bestellvorgang per SSL-Verschlüsselung vor unbefugtem Zugriff ab, sondern unseren kompletten Online-Shop. Weitere Informationen finden Sie unter Datenschutz. SSL-Verschlüsselung SSL steht für Secure Sockets Layer und ist ein Standard zur Absicherung weltweit verfügbarer, verbindungsorientierter Anwendungen über das Internet. Diese Sicherheit wird durch Verschlüsselung des Datenaustausches zwischen Browser und Webserver realisiert. SSL wird von allen verfügbaren Browsern bereits in einer Standardinstallation unterstützt. Sie erkennen eine sichere Verbindung an dem kleinen Schloss-Symbol im unteren Bereich Ihres Browserfensters oder durch die Änderung der URL im Adress-Feld Ihres Browsers von http:// in https://.